お客様とともに・・

今日は5年前からお付き合いいただいているお客様からメールをいただきました。

商品到着とご感想のメールですが、
毎回、ご感想と娘ちゃんのお写真を必ず送ってくださいます ^^*

お店とか出前だとリアルに顔を合わせるので、
お子様の成長とかがよくわかるのですが、
通販というのは通常なかなかお客様の様子などはわかりません・・

でも、ご常連さまの中には上記のようなやりとりをしてくださる方も
いらっしゃいますので、本当に嬉しい限りです。

写真はご常連様の娘ちゃんのお写真です。

4年前と現在を比べると本当に成長されたのがわかります ^^*

お店や出前と違って通販のお客様はどうしても距離があるのですが、
こういった、やりとりをさせていただいていると、本当に身近に感じます。

そば屋として、こういった身近なやりとりをしていただけるお客様が
多くなっていただけるよう努力していくことが
通販のそば屋としては本当に大切なことですし、
そうなっていかなければ、細く・長く愛されるお店にはなれないと改めて感じました。

これからも、もっとお客様に喜んでいただけるお店づくりに励んでいきます!


posted by そば富泉

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