時代で、お客様のご注文も変化する!?

通販ではなく、出前でのお話ですが、
1人暮らしの方~たくさんご家族があるご家庭に
お届けしますが、実に内容は多岐にわたります。

例えば、ひとりでご注文される場合、
セット物 1個で頼まれる場合もありますし、
単品で1個とか、単品+単品とか、
セット物+ドリンク類とか、食される方のご事情により
いろいろと変化します。

基本的に1,200円以上のご注文から配達しますので、
昔みたいに、もりそば1枚というのは無いです ^^;

ご家族でご注文さえる場合に、例えば 4人家族として、
実質、3品くらいのご注文とか、2品くらいのご注文も
最近は結構増えました。

家族構成にもよるとおもうのですが、
お子さんがまだ小さいとか、ご年配の方がいらっしゃるとか、
いろいろですので、もちろん人数分ご注文をください~
な~んてことは思いませんし、言ったことも当然ないです 笑

ところが、これがお店売りだとした場合、どうなんでしょう?

お店によっては、一人一品が原則ってとこもあるでしょうし・・

でも、出前をやっている立場から見ると、
一人一品の原則っていうのは、ちょっと???? です。。

出前ではそんなことは通用しませんし。

お店に足を運んでもらっているだけでも有り難い。
っと、出前専門そば屋の親父としては思うのですけど。

たとえ、2人で1品だとしても、
食が細い方同士、とかボリュームがあるから・・etcで、
1品のご注文でも仕方がないことだと思うのですけど。

さすがに、半ライスを1つご注文で2人で食べるって言われたら、
ちょっと考えますけど 笑

ちなみに、もう10年くらい前のお話ですが、
とある信用金庫への出前で、半ライス1個、届けたことあります ^^;

今回だけは特別っていうことで 笑

こんな時代ですし、ある程度、お客様のご注文に対する自由っていうのは、
仕方がないことのような気がします。

例え、1人前を2人で分けたとしても、
店に来てくださるだけで今の時代はありがたい事です。

飲食店の店主(特に個人店)さんも、
強気で商売するのも、もちろん良いのですが、
時代の風潮に合わせて柔軟な対応が求められている気がします。

逆手にとって、最初から二人で食べる商品を開発するのも
良いてかもしれませんね。お手軽なお値段で。

そういう柔軟な考えでいくと、
お客様にも喜ばれるお店になるでしょうね ^^*


posted by そば富泉

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